Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Credenciales de la cuenta (nombre de usuario, contraseña)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe)
• Información de la licencia y datos de uso
• Comunicaciones de tickets de soporte

2. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
• Responde a tus comentarios, preguntas y solicitudes
• Monitore y analice los patrones y tendencias de uso

3. Compartición de Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros servicios (por ejemplo, Stripe para el procesamiento de pagos)
• Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
• En relación con una transferencia o fusión de negocios

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

5. Tus Derechos

Tienes el derecho a:

• Accede a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Objeto para el procesamiento de sus datos
• Portabilidad de datos

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y ayudar en nuestros esfuerzos de marketing. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”.

8. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

Email: [email protected]